REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DRZEWIAKI
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: drzewiaki.pl
- Sklep prowadzony jest przez: Marcin Kłak z siedzibą w: Niepruszewo ul. Żytnia 26 64-320 Kontakt: kontakt@drzewiaki.pl nr. telefonu: +48 608 551 422
- Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie sklepu i może zostać pobrany, zapisany lub wydrukowany.
§2 Zasady korzystania ze sklepu
- Klient może korzystać ze sklepu bez rejestracji lub zakładając konto użytkownika.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
§4 Płatność i dostawa
- Klient może wybrać dostępne formy płatności: przelew, szybkie płatności online, płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
- Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.
- Towar wysyłany jest w terminie do [np. 3 dni roboczych] od zaksięgowania płatności.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć stosowne oświadczenie (formularz znajduje się w zakładce „Zwroty”) i odesłać towar na adres sklepu.
- Zwrotu pieniędzy dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
§6 Reklamacje
- Reklamacje dotyczące zakupionego towaru można składać mailowo na adres: kontakt@drzewiaki.pl
- Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcie (jeśli dotyczy).
- Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§7 Dane osobowe i polityka prywatności
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w odrębnej polityce prywatności, dostępnej na stronie sklepu.
§8 Postanowienia końcowe
1.Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
2.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
3.Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych, z wcześniejszym poinformowaniem użytkowników.